Asiakaspalvelu

Ota yhteyttä meihin, kun sinulla on kysyttävää sähkönsiirron sopimuksista, laskutuksesta tai kulutustiedoista. Tavoitat meidät helposti puhelimitse, sähköpostilla tai käymällä paikan päällä.

Asiakaspalvelumme sijaitsee Kemijärvellä osoitteessa Annaliisankatu 4 ja on avoinna arkisin klo 8-16.

Puhelinnumeromme on 040 825 0064

Sähköposti: laskutus@koillislapinsahko.fi

Ilmoita viasta 24/7

Vikailmoitusnumerossa 016 821 896 päivystetään vuoden jokaisena päivänä.

Asioi sähköisesti

Online-palvelussamme hoidat sähköasioitasi juuri silloin, kun sinulle sopii. Voit seurata kotisi, kiinteistösi tai vaikkapa mökkisi sähkönkulutusta tuntitasolla, katsella tai päivittää asiakastietoja sekä selata laskuja. Voit hoitaa myös sopimukset, tuotevertailut ja palvelupyynnöt suoraan yhden kanavan kautta. Palvelu on maksuton ja edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröitymiseen tarvittavat tiedot löydät sähkölaskustasi.

Kirjaudu ONLINE-palveluun Ohje Rekisteröitymiseen